序号

更正项

更正前内容

更正后内容

1

第二章“采购需求”“植物高光谱品质分析系统”的“技术要求”

▲3.1.2光谱范围：覆盖400-1000nm（投标人须提供所投产品功能界面截图并加盖投标人单位公章）

▲3.1.2光谱范围：覆盖400-1000nm（投标人须提供所投产品功能界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

2

第二章“采购需求”“植物高光谱品质分析系统”的“技术要求”

▲3.1.4光谱分辨率：≤5.5nm。（投标人须提供所投产品功能界面截图并加盖投标人单位公章）

▲3.1.4光谱分辨率：≤5.5nm。（投标人须提供所投产品功能界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

3

第二章“采购需求”“植物高光谱品质分析系统”的“技术要求”

▲5.1数据采集软件可集成多种光学传感器采集接口（RGB相机、高光谱相机等），通过简单设置接入硬件模块便可驱动成像传感器进行图像数据采集。集成多种模式图像处理算法，可同时处理RGB图像、高光谱图像数据。（投标人须提供所投产品上述功能软件界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

▲5.1数据采集软件可集成多种光学传感器采集接口（RGB相机、高光谱相机等），通过简单设置接入硬件模块便可驱动成像传感器进行图像数据采集。集成多种模式图像处理算法，可同时处理RGB图像、高光谱图像数据。（投标人须提供所投产品上述功能软件界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

4

第二章“采购需求”“植物荧光成像抗逆研究分析系统”的“技术要求”

▲3.1 可分析参数：初始荧光（Fo）、最大荧光（Fm）、可变荧光（Fv）、最大光化学效率（Fv/Fm）、实际光化学效率（ΦPSII）、荧光活力指数（Rfd）（投标人须提供所投产品上述功能软件界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

▲3.1 可分析参数：初始荧光（Fo）、最大荧光（Fm）、可变荧光（Fv）、最大光化学效率（Fv/Fm）、实际光化学效率（ΦPSII）、荧光活力指数（Rfd）（投标人须提供所投产品上述功能软件界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

5

第二章“采购需求”“田间植物高通量表型监测平台”的“技术要求”

▲1.1成像模块：可整体拆卸，最高可耐50度高温，最低零下20度低温;可兼容搭载可见光，红外，高光谱，激光雷达，调制叶绿素荧光成像设备，预留供电、通信等接口，可整体拆卸，具有良好的防护性和稳定性；（投标人须提供所投产品功能界面截图并加盖投标人单位公章）

▲1.1成像模块：可整体拆卸，最高可耐50度高温，最低零下20度低温;可兼容搭载可见光，红外，高光谱，激光雷达，调制叶绿素荧光成像设备，预留供电、通信等接口，可整体拆卸，具有良好的防护性和稳定性；（投标人须提供所投产品功能界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

6

第二章“采购需求”“田间植物高通量表型监测平台”的“技术要求”

▲1.3尺寸：Y轴长≥30米，共两跨，每跨≥15米，可实现自动变轨功能，X轴轨道长度≥50米，Z轴最大检测作物高度≥1.5米，Z轴图像采集模块最大高度≥2.5米；（投标人须提供所投产品功能界面截图并加盖投标人单位公章）

▲1.3尺寸：Y轴长≥30米，共两跨，每跨≥15米，可实现自动变轨功能，X轴轨道长度≥50米，Z轴最大检测作物高度≥1.5米，Z轴图像采集模块最大高度≥2.5米；（投标人须提供所投产品功能界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

7

第二章“采购需求”“田间植物高通量表型监测平台”的“技术要求”

▲2.1.3像素分辨率（pixel）：≥5472*3648（投标人须提供所投产品功能界面截图并加盖投标人单位公章）

2.1.4镜头焦距：≤8mm

▲2.1.3像素分辨率（pixel）：≥5472*3648（投标人须提供所投产品功能界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

2.1.4镜头焦距：≥8mm

8

第二章“采购需求”“田间植物高通量表型监测平台”的“技术要求”

▲2.2.2光谱范围：覆盖400-1000nm（投标人须提供所投产品功能界面截图并加盖投标人单位公章）

▲2.2.2光谱范围：覆盖400-1000nm（投标人须提供所投产品功能界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

9

第二章“采购需求”“田间植物高通量表型监测平台”的“技术要求”

▲2.2.4光谱分辨率：≤5.5nm（投标人须提供所投产品功能界面截图并加盖投标人单位公章）

▲2.2.4光谱分辨率：≤5.5nm（投标人须提供所投产品功能界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

10

第二章“采购需求”“田间植物高通量表型监测平台”的“技术要求”

▲2.3.1扫描对象温度范围：0～ 50℃（投标人须提供所投产品功能界面截图并加盖投标人单位公章）

▲2.3.2红外分辨率（pixel）：≥640×512（投标人须提供所投产品功能界面截图并加盖投标人单位公章）

▲2.3.1扫描对象温度范围：0～ 50℃（投标人须提供所投产品功能界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

▲2.3.2红外分辨率（pixel）：≥640×512（投标人须提供所投产品功能界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

11

第二章“采购需求”“田间植物高通量表型监测平台”的“技术要求”

▲4.1作物表型数据采集软件：3套（可见光、高光谱、热红外各一套），表型数据采集软件集成多种光学传感器采集接口（RGB 相机、高光谱相机、热红外相机等），通过简单设置接入硬件模块便可驱动成像传感器进行图像数据采集。集成多种模式图像处理算法，可同时处理RGB 图像、高光谱图像数据、热红外数据，图像数据可批量导入并且一键处理，分析结果自动存储到数据表格。（投标人须提供所投产品上述功能软件界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

▲4.1作物表型数据采集软件：3套（可见光、高光谱、热红外各一套），表型数据采集软件集成多种光学传感器采集接口（RGB 相机、高光谱相机、热红外相机等），通过简单设置接入硬件模块便可驱动成像传感器进行图像数据采集。集成多种模式图像处理算法，可同时处理RGB 图像、高光谱图像数据、热红外数据，图像数据可批量导入并且一键处理，分析结果自动存储到数据表格。（投标人须提供所投产品上述功能软件界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

12

第二章“采购需求”“田间植物高通量表型监测平台”的“技术要求”

▲4.3图像数据预处理：通过去除边界噪声结合超G算法获图像数据前景绿色部分；基于 HSL分量分割，结合自动阈值分割算法再去除小区域噪声点，获取得到完整的图像数据前景点；采用主成分分析算法筛选主成分图像，结合OTSU自动阈值分割算法及二值化图像掩膜得到光谱图象数据灰度图，为后续各个光谱波段下准确获取光谱反射率提供基础；通过深度学习训练模型，可通过目标训练精准分割得到复杂目标前景。（投标人须提供所投产品上述功能软件界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

▲4.4表型性状提取：基于高分辨率 RGB 图像可获取植株持绿、株型等性状，通过深度学习算法可得到植株卷叶、生长速率等性状；通过光谱数据分析，提取得到各个波段下光谱反射率大小。（投标人须提供所投产品上述功能软件界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

▲4.3图像数据预处理：通过去除边界噪声结合超G算法获图像数据前景绿色部分；基于 HSL分量分割，结合自动阈值分割算法再去除小区域噪声点，获取得到完整的图像数据前景点；采用主成分分析算法筛选主成分图像，结合OTSU自动阈值分割算法及二值化图像掩膜得到光谱图象数据灰度图，为后续各个光谱波段下准确获取光谱反射率提供基础；通过深度学习训练模型，可通过目标训练精准分割得到复杂目标前景。（投标人须提供所投产品上述功能软件界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

▲4.4表型性状提取：基于高分辨率 RGB 图像可获取植株持绿、株型等性状，通过深度学习算法可得到植株卷叶、生长速率等性状；通过光谱数据分析，提取得到各个波段下光谱反射率大小。（投标人须提供所投产品上述功能软件界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

13

第二章“采购需求”“田间机器人表型成像系统”的“技术要求”

▲2.1.1核心配置：RTK 卫星导航（支持北斗 / GPS 双模） 惯性导航 视觉引导三重融合（投标人须提供所投产品功能界面截图并加盖投标人单位公章）

▲2.1.1核心配置：RTK 卫星导航（支持北斗 / GPS 双模） 惯性导航 视觉引导三重融合（投标人须提供所投产品功能界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）

14

第二章“采购需求”“田间机器人表型成像系统”的“技术要求”

▲3.1.1核心传感器：3 台 深度相机，分别部署于机身左、中、右三侧，实现无死角采集（投标人须提供所投产品功能界面截图并加盖投标人单位公章）?

▲3.1.1核心传感器：3 台 深度相机，分别部署于机身左、中、右三侧，实现无死角采集（投标人须提供所投产品功能界面截图或产品彩页截图或所投产品技术白皮书等相关证明材料并加盖投标人单位公章）?

15

第二章“采购需求”“▲一、商务要求”的“售后服务要求”

2.陪伴式服务3年以上，配合采购人开展实验工作。其中“田间植物高通量表型监测平台”根据不同作物定制化不同实验检测方案，同时协助采购人建立不同作物的高光谱模型，以及作物检测模型等，并协助采购人做数据预处理等工作，定制化软件开发，所有软件保证永久升级。

2.技术服务3年以上，每年需配合采购人开展2次实验工作。

（1）基础实验配合服务

①服务频次：每年配合采购人开展实验工作2次，3年累计6次；

②单次服务要求：每次实验需提供方案支持、现场操作配合、数据初步记录，实验完成后10个工作日内提交实验过程报告。

（2）桑树种质资源表型组学平台建设专项服务：

①定制化实验检测方案：服务内容：根据采购人指定的不同桑树品种或者种质资源类型（≥3个桑种），分别定制专属实验检测方案；交付要求：3年服务期内完成所有指定作物方案的定制，首次方案交付不晚于服务启动后6个月，后续作物方案按采购人需求分批交付，每批方案需包含检测指标、流程步骤、设备参数设置、数据采集标准等核心内容。

②模型建立服务：高光谱模型：协助采购人建立3种不同营养物质（如氮、磷、钾，或叶绿素、蛋白质等，具体由采购人指定）的高光谱定量/定性模型； 作物检测模型：协助建立 ≥2种植物核心检测模型（如长势监测模型、病虫害预警模型、产量预测模型等，具体按采购人需求确定）；交付要求：模型建立需包含数据采集指导、特征提取、模型训练、精度验证（验证准确率≥85%），每个模型交付时提供模型说明文档、训练数据集（脱敏后）、精度报告，所有模型需在服务期第2年末前完成交付。

③数据预处理服务：服务频次：每年协助采购人开展数据预处理工作 ≥5次，3年累计 ≥15次；服务内容：包括数据清洗、去噪、格式转换、特征筛选、异常值处理等，每次预处理需在采购人提供数据后7个工作日内完成，交付处理后的数据文件及预处理报告（说明处理步骤、数据质量评估）。

（3）定制化软件开发服务

① 开发频次：3年服务期内，根据采购人需求提供定制化软件开发 ≥9次（每年≥3次）；

②开发要求：每次开发需明确需求对接（1个工作日内响应需求）、方案设计（需求确认后3个工作日内提交设计方案）、开发测试（方案确认后15-30个工作日内完成开发，具体周期按需求复杂度协商）、交付部署（测试通过后5个工作日内完成交付部署）； 软件功能需100%匹配采购人明确的需求点，交付时提供软件安装包、操作手册、测试报告。

③升级保障：所有定制开发的软件提供永久免费升级服务，包括：功能优化：根据采购人使用反馈，15个工作日内响应优化需求；兼容性升级：适配采购人现有硬件/系统升级需求，升级响应周期不超过30个工作日；漏洞修复：发现软件漏洞后24小时内响应，72小时内提供修复方案或临时解决措施。

16

第二章“采购需求”“▲一、商务要求”的“交货时间及地点”

1.交货时间：自合同签订之日起30个日历日内交付使用。
2.交货地点：南宁市西乡塘区下均路 10号广西壮族自治区蚕业技术推广站内采购人指定地点。

1.交货时间：自合同签订之日起60个日历日内交付使用。
2.交货地点：南宁市西乡塘区下均路 10号广西壮族自治区蚕业技术推广站内采购人指定地点。

17

第二章“采购需求”中“▲一、商务要求”的“采购标的验收标准”

⑤投标人技术要求偏离表或证明材料中优于的技术参数，在验收时实际也优于技术参数的要求，但没有达到技术要求偏离表或证明材料中优于的程度，由采购人与投标人协商按是否满足要求验收。

⑤投标人技术要求偏离表或证明材料中优于的技术参数，在验收时实际也优于技术参数的要求。

18

提交投标文件截止时间

2025年12月10日9时30分(北京时间)。

2025年12月15日9时30分(北京时间)。

19

开标时间

2025年12月10日9时30分(北京时间)

2025年12月15日9时30分(北京时间)

20

第四章“评标方法及评标标准”的“价格分（30分）”

投标报价（满分30分）

（1）评标报价为投标人的投标报价进行政策性扣除后的价格，评标报价只是作为评标时使用。最终中标人的中标金额等于投标报价。

（2）政策性扣除计算方法。

根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）及《广西壮族自治区财政厅关于持续优化政府采购营商环境推动高质量发展的通知》（桂财采〔2024〕55号）的规定，投标人在其投标文件中提供《中小企业声明函》，且其投标全部货物由小微企业制造的，对其投标报价给予10%的扣除，扣除后的价格为评标报价，即评标报价=投标报价×（1-10%）。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，采购人、采购代理机构应当对联合体或者大中型企业的报价给予4%的扣除，用扣除后的价格参加评审，扣除后的价格为评标报价，即评标报价=投标报价×（1- 4 %）。除上述情况外，评标报价=投标报价。

（3）按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。******管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。

（4）按照《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位参加政府采购活动时，应当提供该通知规定的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。

（5）满足招标文件要求且评标报价最低的评标报价为评标基准价，其价格分为满分。

（6）价格分计算公式：

价格分=（评标基准价／评标报价）× 30分

投标报价（满分40分）

（1）评标报价为投标人的投标报价进行政策性扣除后的价格，评标报价只是作为评标时使用。最终中标人的中标金额等于投标报价。

（2）政策性扣除计算方法。

根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）及《广西壮族自治区财政厅关于持续优化政府采购营商环境推动高质量发展的通知》（桂财采〔2024〕55号）的规定，投标人在其投标文件中提供《中小企业声明函》，且其投标全部货物由小微企业制造的，对其投标报价给予10%的扣除，扣除后的价格为评标报价，即评标报价=投标报价×（1-10%）。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，采购人、采购代理机构应当对联合体或者大中型企业的报价给予4%的扣除，用扣除后的价格参加评审，扣除后的价格为评标报价，即评标报价=投标报价×（1- 4 %）。除上述情况外，评标报价=投标报价。

（3）按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。******管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。

（4）按照《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位参加政府采购活动时，应当提供该通知规定的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。

（5）满足招标文件要求且评标报价最低的评标报价为评标基准价，其价格分为满分。

（6）价格分计算公式：

价格分=（评标基准价／评标报价）× 40分

21

第四章“评标方法及评标标准”中“技术分（满分52分）”的“项目实施方案（满分20分）”

项目实施方案（满分20分）

由评委根据供应商提供的项目实施方案进行独立打分。不提供该项内容或完全不符合采购要求不得分。

一档（4分）：供应商的项目实施方案有缺失；

二档（8分）：供应商的项目实施方案满足采购要求，内容完整，包含但不限于：具备保证项目实施的技术力量和人力资源安排、项目实施计划、供货配送方案等。

三档（12分）：在满足二档的基础上，供应商的项目实施方案中，拟投入实施人员力量充足；进度计划合理、可行；供货配送方案合理；提供日常保养内容、维护措施及技术方案；有质量保障措施及应急措施；有项目安装、调试、验收方案。

四档（16分）：在满足三档的基础上，供应商的项目实施方案中，拟投入实施人员经验丰富；进度计划更完善、合理、可行；供货配送方案快速便捷；日常保养内容细致、维护措施及技术方案详细；质量保障措施及应急措施合理可行；有整体详细的项目安装、调试、验收方案。

五档（20分)：在满足四档的基础上，供应商的项目实施方案中，拟投入实施人员力量充足且经验丰富；工作安排明确合理；有明确的安装实施进度，进度计划科学合理、针对性强；供货配送方案快速便捷且切合实际；提供日常保养内容细致、维护措施及技术方案严谨、规范；质量保障措施及应急措施全面、具体；应急措施、防控等预案周全、可行；项目安装、调试、验收措施科学合理；项目实施方案整体切合实际且详细、具有科学性、针对性。

项目实施方案（满分15分）

由评委根据供应商提供的项目实施方案进行独立打分。不提供该项内容或完全不符合采购要求不得分。

一档（3分）：供应商的项目实施方案有缺失；

二档（6分）：供应商的项目实施方案满足采购要求，内容完整，包含但不限于：具备保证项目实施的技术力量和人力资源安排、项目实施计划、供货配送方案等。

三档（9分）：在满足二档的基础上，提供日常保养内容、维护措施及技术方案；有质量保障措施及应急措施。

四档（12分）：在满足三档的基础上，供应商的项目实施方案中，拟投入实施人员；进度计划；供货配送方案；日常保养内容细、维护措施及技术方案；项目安装、调试、验收方案。

五档（15分)：在满足四档的基础上，供应商的项目实施方案中，拟投入实施人员力量充足且经验丰富；工作安排计划；安装实施进度，供货配送方案；提供日常保养内容；质量保障措施及应急措施全面、具体；应急及防控等预案；项目安装、调试、验收措施、培训方案，售后服务方案；项目实施方案整体优于招标文件要求。

22

第四章“评标方法及评标标准”中“技术分（满分52分）”的“安装调试方案（满分8分）”

安装调试方案（满分8分）

根据各投标人提供的项目安装调试实施方案（管理措施、具体实施流程、进度安排、质量保证措施、风险防范等措施）的详细程度、合理可行性等进行评审。未提供方案或方案不满足招标文件要求不得分。

一档（2分）：提供的方案简单，包含管理措施、具体实施流程等，整体方案满足招标文件要求。

二档（5分）：在满足一档的基础上，提供的方案详细完善，包含管理措施、具体实施流程、进度安排、质量保证措施等，整体方案针对性较强，可行性较高。投入1名项目技术负责人全程负责对接项目至质保期满。

三档（8分）：在满足二档的基础上，方案详细全面完善，包含管理措施、具体实施流程、进度安排、质量保证措施、风险防范等措施，整体方案针对性较强，切实满足采购单位工作需求，可行性高。投入1名项目技术负责人全程负责对接项目至质保期满，并投入安装调试人员至少3人。

安装调试方案（满分6分）

根据各投标人提供的项目安装调试实施方案（管理措施、具体实施流程、进度安排、质量保证措施、风险防范等措施）的详细程度、合理可行性等进行评审。未提供方案或方案不满足招标文件要求不得分。

一档（2分）：提供的方案包含但不限于管理措施、具体实施流程等，整体方案满足招标文件要求。

二档（4分）：在满足一档的基础上，提供的方案还包含进度安排、质量保证措施、风险防范措施、人员配置安排等，投入1位项目技术负责人全程负责对接项目及安装调试的管理工作，满足招标文件要求。

三档（6分）：在满足二档的基础上，提供的方案，包含管理措施、具体实施流程、进度安排、质量保证措施、风险防范、技术培训、档案管理措施、人员配置安排等，投入项目技术负责人全程负责对接项目至质保期满，并投入安装调试人员至少3人，优于招标文件的要求。

23

第四章“评标方法及评标标准”中“技术分（满分52分）”的“售后服务分（满分12分）”

售后服务分（满分12分）

由评委根据供应商提供的售后服务方案进行独立打分。不提供该项内容或完全不符合采购要求的不得分。

一档（3分）：售后服务方案阐述简单，售后流程简单，服务响应时间满足招标文件要求。

二档（6分）：售后服务承诺书内容的完整和可行、免费保修期限、到达故障现场时间、故障出现解决方案合理、可行、定期维护（注明时间）、保修期外维修方案合理、可行、其他优惠措施等方面满足采购需求。且配备售后服务人员人数不少于2人。

三档（9分）：售后服务承诺书内容的完善、合理、可行；保修期外维修方案可行详细、服务保障体系、保障响应措施、有同类设备服务经验（提供证明资料），有售后服务流程（包括故障处理、上门维护、紧急维护、重要服务、电话维护、主动巡检等）；产品的售后服务机构、培训方案（有具体说明培训时间、可培训人数以及内容等）、应急预案、质量保障方案，耗材和备品备件配备很好满足项目需求。且配备售后服务人员人数不少于4人。

四档（12分)：售后服务承诺书有明确服务计划，有管理制度内容，售后服务内容的完善、合理、有针对性；制定故障出现后的解决方案计划，包括故障原因分析、故障处理流程、故障恢复时间等，保修期外维修方案详细科学；服务保障体系及保障响应措施全面具体；有同类设备服务经验（提供证明资料）；售后服务流程全面、针对性强（包括故障处理、上门维护、紧急维护、重要服务、电话维护、定期回访维护方案 (注明时间)等）；产品的售后服务机构、培训方案、应急预案、质量保障方案切合实际且详细、具有科学性、针对性，耗材和备品备件配备优于项目需求。且配备售后服务人员人数不少于6人。

售后服务分（满分4分）

由评委根据供应商提供的售后服务方案进行独立打分。不提供该项内容或完全不符合采购要求的不得分。

一档（1分）：售后服务方案阐述简单，售后流程简单，服务响应时间满足招标文件要求。

二档（2分）：售后服务承诺书内容的完整和可行、免费保修期限、到达故障现场时间、故障出现解决方案合理、可行、定期维护（注明时间）、保修期外维修方案合理、可行、其他优惠措施等方面满足采购需求。且配备售后服务人员人数不少于2人。

三档（3分）：售后服务承诺书内容的完善、合理、可行；保修期外维修方案可行详细、服务保障体系、保障响应措施、有同类设备服务经验（提供证明资料），有售后服务流程（包括故障处理、上门维护、紧急维护、重要服务、电话维护、主动巡检等）；产品的售后服务机构、培训方案（有具体说明培训时间、可培训人数以及内容等）、应急预案、质量保障方案，耗材和备品备件配备很好满足项目需求。且配备售后服务人员人数不少于4人。

四档（4分)：售后服务承诺书有明确服务计划，有管理制度内容，售后服务内容的完善、合理、有针对性；制定故障出现后的解决方案计划，包括故障原因分析、故障处理流程、故障恢复时间等，保修期外维修方案详细科学；服务保障体系及保障响应措施全面具体；有同类设备服务经验（提供证明资料）；售后服务流程全面、针对性强（包括故障处理、上门维护、紧急维护、重要服务、电话维护、定期回访维护方案 (注明时间)等）；产品的售后服务机构、培训方案、应急预案、质量保障方案切合实际且详细、具有科学性、针对性，耗材和备品备件配备优于项目需求。且配备售后服务人员人数不少于6人。